me Conventie

Niet met de deelnemers, maar met de sprekers Guest-One behandelde het project “meConvention” in opdracht van Daimler AG. De jaarlijkse conferentie is een samenwerking tussen Mercedes-Benz en South by Southwest (SXSW) en vond plaats van 11 tot en met 13 september 2019 als onderdeel van de International Motor Show (IAA) in Frankfurt.

Guest-One ontwikkelde voor dit doel een Engelstalige sprekersportal waar de uitgenodigde sprekers hun reis-, hotel- en transferverzoeken konden opgeven. Via de backend werden de door de touroperator geboekte reizen vervolgens bij de gasten gedeponeerd en werden de bijbehorende reisdocumenten en tickets geüpload. Aangezien de sprekers uit alle delen van de wereld waren uitgenodigd voor de conferentie en soms ingewikkelde reisroutes hadden, ontstond er tijdens het registratieproces een zekere dynamiek met betrekking tot wijzigingen en omboekingen van reizen en hotels.

Guest-One bood ondersteuning tijdens het hele registratieproces met een speciale telefonische hotline en e-mailondersteuning, zodat de sprekers optimaal werden ondersteund. Guest-One zorgde ook voor een snelle accreditatie van de sprekers in in totaal drie hotels.