FTTH Conference 2018 in Valencia

Die FTTH Conference ist die wichtigeste Jahresveranstaltung des FTTH Council Europe mit Sitz in Brüssel. Das FTTH Council ist ein Industrieverbund von weltweiten Herstellern und Providern für Glasfasertechnologie (Fibre to the home – FTTH). Nach Marseille, Luxemburg und Warschau, fand die diesjährige Konferenz im Februar im spanischen Valencia statt – rund 3.000 Teilnehmer aus über 90 Ländern kamen zu der dreitägigen Veranstaltung zusammen.

Wie schon in den Vorjahren übernahm Guest-One die gesamte Kongressregistrierung inkl. Ticketing, Zahlungsabwicklung und der Akkreditierung vor Ort. Auch die Abwicklung der steuerlichen Aspekte – bei Veranstaltungen im Ausland sind die Umsätze auch im Veranstaltungsland zu versteuern – wurde von Guest-One übernommen.

Für die Kongressregistrierung stellte Guest-One ein englischsprachiges Onlineportal zur Verfügung. Hier galt es, neben zahlreichen Ticket- und Preisvarianten, auch diverse Gutschein- und Rabattcodes für Aussteller, Partner und Sponsoren, sowie Gruppenbuchungen und die Anmeldung zu einzelnen Veranstaltungsteilen zu berücksichtigen und abzubilden. Die Zahlung der Kongressgebühren konnte über alle gängigen Kreditkarten sowie über Paypal vorgenommen werden, im Anschluß erfolgte dann der automatische Rechnungs- und Eintrittskartenversand an die Teilnehmer.

Für die Akkreditierung vor Ort stellte Guest-One insgesamt 12 Scan-Stationen und Badgedrucker zur Verfügung. Darüber hinaus richtete Guest-One ein neues Leadmanagement-System für die Aussteller und Sponsoren ein. Über eine eigens entwickelte App und entsprechend konfiguerte Smartphones, konnten die Aussteller die Badges der Teilnehmer erfassen und im Nachgang die entsprechenden Daten per Email erhalten. Drei Projektleiter seitens Guest-One sorgten für eine reibungslose Betreuung vor Ort. 2019 wird die Konferenz in Amsterdam stattfinden – ebenfalls mit Guest-One als Partner für das Teilnehmermanagement.