Institution:
Marketing in und für Wuppertal – das ist die zentrale Aufgabe der Wuppertal Marketing GmbH. Die Wuppertal Marketing Gesellschaft (WMG) entwickelt attraktive Ideen und Programme in der Stadt für Tourismus, Wirtschaft, Kultur und Familien.
Zu den Aufgabenschwerpunkten der WMG gehören die Bereiche Standortmarketing, Tourismus, City- und Zentrenmarketing, Wirtschaftskommunikation sowie die Planung und Umsetzung von Veranstaltungen.
Projekt:
Am 29. Juni 2024 war ganz Wuppertal eingeladen, den 95. Stadtgeburtstag gemeinsam am „Langen Tisch“ zu begehen. Unternehmen, Vereine, jede Wuppertalerin und jeder Wuppertaler waren dazu eingeladen, den Tisch mitzudecken, die Straßen und Plätze zu bespielen, ein Programm zu gestalten und damit der Stadt Wuppertal ihr schönstes Gesicht zu geben.
Gefeiert wurde auf einer über drei Kilometer langen Strecke auf der Talachse zwischen Wuppertal Elberfeld und Barmen von Nachmittag bis tief in die Nacht. Über 250 Stände, 13 Bühnen und insgesamt rund 250.000 Besucher machten das Fest zu einem außergewöhnlichen Groß-Event.
Umsetzung:
Für die Buchung der Standflächen und der notwendigen Infrastruktur setzte Guest-One ein maßgeschneidertes Online-Portal auf. Die gesamte Fläche wurde in verschiedene Abschnitte mit unterschiedlichen Flächenkontingenten eingeteilt. Private wie gewerbliche Aussteller und Mitwirkende konnten sich im gewünschten Streckenabschnitt ihre Wunschfläche reservieren und Angaben zur Art der Teilnahme machen. Das Portal stellte dabei dynamisch wechselnde Abfrageschritte für die unterschiedlichen Gruppen bereit. Ein übersichtliches Ampelsystem zeigte in Echtzeit verfügbare und bereits ausgebuchte Flächen an.
Neben der reinen Standfläche wurden weitere Aspekte in der Buchung berücksichtigt. Strom- und Wasseranschlüsse konnten unkompliziert hinzubestellt werden, notwendige Formulare z.B. für Gastronomiebetriebe standen direkt zum Download zur Verfügung. Mit Abschluss der Buchung erhielten die Teilnehmer automatisch eine detaillierte Rechnung über die Standgebühren und Zusatzkosten. Alle Zahlungen wurden im Backoffice von Guest-One tagesaktuell verbucht und den Teilnehmern im Anschluss die Anmeldebestätigungen geschickt.
Über den Anmeldeverlauf wurden aus dem Guest-One Backend zahlreiche Mailings an die Teilnehmer geschickt. Für den Veranstaltungstag wurde zudem ein SMS-Versand implementiert, über welchen man im Falle eines Veranstaltungsabbruchs umgehend alle Teilnehmer benachrichtigen konnte.
Wichtige Fakten
Event: 95. Stadtgeburtstag und Langer Tisch
Jahr: 2024
Tool: GuestHub
Zusätzliche Leistungen
- Online-Anmelde Portal in verschiedenen Versionen
- automatischer Rechnungsversand nach Anmeldung
- Administrationsbereich inkl. Zahlungsverwaltung
- diverse Massenmailings und SMS-Versand
- vor Ort Akkreditierung mittels Smartphones
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