Unternehmen:
Die SAP SE mit Sitz im Baden-Württembergischen Walldorf ist ein börsennotierter Softwarekonzern. Nach Umsatz ist SAP das größte europäische sowie das weltweit drittgrößte Softwareunternehmen.
Projekt:
Im Auftrag der Leadagentur insglück und deren Hamburger Büro übernahmen die Wuppertaler die Verantwortung für das Teilnehmermanagement zum „SAP Customer Success Kick-Off Deutschland 2024“ – kurz CKOM.
Umsetzung des Teilnehmermanagements:
Mit einem sehr kurzfristigen, aber spannenden Projekt startete Guest-One in das Event-Jahr 2024.
Die zweitägige Konferenz, zu der Mitarbeiter, Kunden und Partner eingeladen waren, fand im Januar im World Conference Center in Bonn statt. Noch kurz vor Weihnachten wurde ein entsprechendes Online-Portal für die Anmeldung der Teilnehmer aufgesetzt und die Gäste per E-Mail eingeladen.
Das für mobile Devices optimierte Anmelde-Frontend stellte leicht abweichende Anmeldeoptionen für die verschiedenen Gästekategorien bereit. Im Administrations-Backend wurden neben den Gastdaten sowie den Zu- und Absagen auch Partner-Voucher sowie Hotelkontingente und Buchungen verwaltet.
Für einen schnellen Checkin der Gäste vor Ort wurde mit der Anmeldebestätigung ein eTicket mit
QR-Code an die Gäste versendet. Die Erfassung vor Ort sowie der automatische Druck von umweltfreundlichen Namensschildern erfolgte über Self-Checkin-Terminals der Firma FastLane. Guest-One stellte dazu eine API-Schnittstelle bereit, die für eine reibungslose und automatisierte Datenübertragung an FastLane sorgte.
Wichtige Fakten
Event: SAP CKOM 2024
Jahr: 2023/2024
Tool: GuestHub
Zusätzliche Leistungen
- Sehr kurzfristige Umsetzung
- Einladungsmanagement
- Online-Anmelde Portal in verschiedenen Versionen
- Gutschein-Voucher
- Hotelverwaltung
- API-Schnittstelle zu FastLane
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