NTT Data Together Now

NTT Data Together Now

NTT DATA Business Solutions


Unternehmen:

Die NTT DATA Business Solutions AG ist ein IT-Dienstleister im SAP-Umfeld mit Hauptsitz in der ostwestfälischen Stadt Bielefeld in Nordrhein-Westfalen. Das Unternehmen ist eine Tochtergesellschaft von NTT DATA.


Projekt:

Für den Bielefelder IT-Spezialisten und SAP-Partner NTT DATA Business Solutions übernahm Guest-One das Teilnehmermanagement für eine große Mitarbeiterveranstaltung. Unter dem Motto „Together Now“ kamen im März 2023 rund 1.000 Mitarbeiter zu einem Kick-Off-Event in der Lokhalle in Bielefeld zusammen.




Umsetzung:

Neben dem digitalen Einladungsmanagement sowie der Akkreditierung der Teilnehmer vor Ort, setzte Guest-One für die Anmeldung der Teilnehmer eine responsive Registrierungs-Plattform im Corporate Design von NTT DATA auf. Die Plattform ermöglichte über personalisierte Logincodes verschiedene Anmelde-Optionen für differenzierte Teilnehmergruppen. Im Backend konnten zudem Hotelkapazitäten und Busrouten für einen Teil der Gäste verwaltet und zugeordnet werden.

Zwei Guest-One Guestmanager sorgten am Veranstaltungstag für den Aufbau von insgesamt 8 Checkin-Stationen mit Scannern und Badgedruckern sowie einen reibungslosen Einlass der Gäste.

Wichtige Fakten

Event: Together NOW!

Anzahl Teilnehmer:
1.000

Jahr: 2023

Tool: GuestHub


Zusätzliche Leistungen

  • Online-Registrierung
  • Hotel- und Shuttleorganistation
  • E-Mail-Kommunikation


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Guest-One GmbH

Hofaue 39 42103 Wuppertal Germany Tel.: +49 202 37 161 - 0 Fax: +49 202 37 161 - 99 info@g1.de [/av_textblock] [/av_one_fourth][av_three_fourth min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' row_boxshadow='' row_boxshadow_color='' row_boxshadow_width='10' custom_margin='' margin='0px' mobile_breaking='' border='' border_color='' radius='0px' padding='0px' column_boxshadow='' column_boxshadow_color='' column_boxshadow_width='10' background='bg_color' background_color='' background_gradient_color1='' background_gradient_color2='' background_gradient_direction='vertical' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' highlight='' highlight_size='' animation='' link='' linktarget='' link_hover='' title_attr='' alt_attr='' mobile_display='' id='' custom_class='' template_class='' aria_label='' av_uid='av-forvr' sc_version='1.0'] [av_codeblock wrapper_element='' wrapper_element_attributes='' codeblock_type='' alb_description='' id='' custom_class='' template_class='' av_uid='av-bv5en' sc_version='1.0'] [contact-form-7 id="6" title="Kontaktformular"] [/av_codeblock] [/av_three_fourth][/av_section]

Bergische Expo 2023

Bergische Expo 2023

Bergische IHK, IG 1, Wuppertal Marketing GmbH


Unternehmen:

Initiiert durch die Bergische IHK, die IG 1 (Interessengemeinschaft der Elberfelder Geschäftswelt) sowie die Wuppertal Marketing GmbH bietet die erste Bergische Expo den hiesigen Unternehmen Gelegenheit, sich individuell als innovative, zukunftssichere Arbeitgeber in einem attraktiven Umfeld darzustellen.


Projekt:

Am 01. und 02. September 2023 verwandelt sich die Wuppertaler Innenstadt in eine Messefläche.
Für die Abwicklung der Aussteller Anmeldungen wurde Guest-One mit der Umsetzung eines Registrierungsportals beauftragt.




Umsetzung:

Über das Anmeldeportalportal zur Bergischen Expo 2023 werden nicht nur die Anmeldungen durchgeführt und verwaltet, es dient zudem als Informations-Plattform für die Aussteller. Alle wichtigen Dokumente und Formulare stehen auf dem Portal zum Download bereit. Auch die Rechnungsstellung der Ausstellergebühren erfolgt automatisch, Zahlungseingänge werden schnell und einfach im Backend verbucht.

Die Guest-One GmbH kooperiert seit vielen Jahren mit der Bergischen IHK und der Wuppertal Marketing GmbH. So wird auch das Teilnehmermanagement für den jährlichen Neujahrs- bzw. Sommerempfang der IHK durch Guest-One betreut.

Wichtige Fakten

Event: Bergische Expo 2023

Anzahl Teilnehmer:
1.000

Jahr: 2023

Tool: GuestHub


Zusätzliche Leistungen

  • Online-Registrierung
  • Rechnungs- und Zahlungsabwicklung
  • E-Mail-Kommunikation


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Guest-One GmbH

Hofaue 39 42103 Wuppertal Germany Tel.: +49 202 37 161 - 0 Fax: +49 202 37 161 - 99 info@g1.de [/av_textblock] [/av_one_fourth][av_three_fourth min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' row_boxshadow='' row_boxshadow_color='' row_boxshadow_width='10' custom_margin='' margin='0px' mobile_breaking='' border='' border_color='' radius='0px' padding='0px' column_boxshadow='' column_boxshadow_color='' column_boxshadow_width='10' background='bg_color' background_color='' background_gradient_color1='' background_gradient_color2='' background_gradient_direction='vertical' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' highlight='' highlight_size='' animation='' link='' linktarget='' link_hover='' title_attr='' alt_attr='' mobile_display='' id='' custom_class='' template_class='' aria_label='' av_uid='av-forvr' sc_version='1.0'] [av_codeblock wrapper_element='' wrapper_element_attributes='' codeblock_type='' alb_description='' id='' custom_class='' template_class='' av_uid='av-bv5en' sc_version='1.0'] [contact-form-7 id="6" title="Kontaktformular"] [/av_codeblock] [/av_three_fourth][/av_section]

Call Center World 2023

Call Center World 2023

Management Circle


Unternehmen:

Unser Kunde Management Circle aus Eschborn bietet mit seinem Flaggschiff-Kongress „Call Center World“ (CCW) den Branchentreff im Berliner ESTREL Convention Center. Nach zwei Jahren Pandemie-Pause und kleineren digitalen Formaten, war die Aufbruchstimmung und die Lust an einem persönlichen Austausch bei Ausstellern wie Besuchern deutlich zu spüren.


Projekt:

„Guten Tag, mein Name ist …, was kann ich für Sie tun?“ – Diesen Satz sprechen MitarbeiterInnen in den über 700 deutschen Call-Centern durchschnittlich 2,8 Millionen Mal im Monat aus. Kaum vorstellbar, wie Unternehmen ohne diesen – zum größten Teil ausgelagerten – Betreuungsservice mit den Kundenanfragen heute umgehen sollten.

Dazu kommt, dass Kunden heute nicht nur das Telefon, sondern auch alle anderen Kommunikationskanäle für die Kontaktaufnahme nutzen möchten. Die Branche muss also Jahr für Jahr Fortschritte in Sachen Effizienz und Innovation machen, um den wachsenden Anforderungen gerecht zu werden.






Umsetzung:

Guest-One lieferte als langjähriger Partner das gesamte Teilnehmermanagement mit den folgenden Modulen:

  • Vor-Registrierung der Messebesucher mit Einbettung in die bestehende Kongress-Website
  • 9 Self-Check-In Stationen mit schneller Erfassung der eTickets und automatischem Druck des persönlichen Namensschildes
  • 9 betreute Service-Stationen für Neuregistrierungen und Klärungsfälle
  • Mobile Besuchererfassung via Smartphones mit G1-Check-App und Überprüfung der Zutrittsberechtigungen an acht verschiedenen Checkpoints auf dem Kongress- und Messe-Gelände
  • Detailliertes Reporting zum Besucherverhalten mit Lieferung der dazugehörigen Auswertungen
  • Vor-Ort Betreuung der Teilnehmenden und der eingesetzten Technik während des gesamten Veranstaltungszeitraumes

Das G1 Team war mit insgesamt 5 Projektleitern vor Ort und sorgte für einen reibungslosen Ablauf und eine perfekte Besucherbetreuung.

Wichtige Fakten

Event: Call center World 2023

Anzahl Teilnehmer:
5000

Jahr: 2023

Tool: GuestHub


Zusätzliche Leistungen

  • Online-Registrierung
  • Produktion Messeauswiese/Trägerkarten
  • E-Mail-Kommunikation
  • Akkreditierung via Check-in und Self-Check-in


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Guest-One GmbH

Hofaue 39 42103 Wuppertal Germany Tel.: +49 202 37 161 - 0 Fax: +49 202 37 161 - 99 info@g1.de [/av_textblock] [/av_one_fourth][av_three_fourth min_height='' vertical_alignment='av-align-top' space='' row_boxshadow='' row_boxshadow_color='' row_boxshadow_width='10' custom_margin='' margin='0px' mobile_breaking='' border='' border_color='' radius='0px' padding='0px' column_boxshadow='' column_boxshadow_color='' column_boxshadow_width='10' background='bg_color' background_color='' background_gradient_color1='' background_gradient_color2='' background_gradient_direction='vertical' src='' background_position='top left' background_repeat='no-repeat' highlight='' highlight_size='' animation='' link='' linktarget='' link_hover='' title_attr='' alt_attr='' mobile_display='' id='' custom_class='' template_class='' aria_label='' av_uid='av-forvr' sc_version='1.0'] [av_codeblock wrapper_element='' wrapper_element_attributes='' codeblock_type='' alb_description='' id='' custom_class='' template_class='' av_uid='av-bv5en' sc_version='1.0'] [contact-form-7 id="6" title="Kontaktformular"] [/av_codeblock] [/av_three_fourth][/av_section]